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S E R V I C E S P R O V I D E D ( P A G E 2 )

CANVAS TIER I SUPPORT A 24 / 7 / 3 6 5 H e l p D e s k t h a t p r o v i d e s a s s i s t a n c e v i a p h o n e , l i v e c h a t , ema i l , o r we b f o r m f o r l e a r n e r s , i n s t r u c t o r s , a n d a dm i n i s t r a t i o n . T h e H e l p D e s k p r o v i d e s c u s t om i z e d a s s i s t a n c e b a s e d o n a k n ow l e d g e b a s e p o r t f o l i o s u bm i t t e d b y e a c h i n s t i t u t i o n e n s u r i n g t h a t a s s i s t a n c e r e c e i v e d a f t e r h o u r s i s i n c omp l i a n c e w i t h i n d i v i d u a l s c h o o l p o l i c i e s a n d p r o c e d u r e s .

CANVAS CATALOG

A n i n s t i t u t i o n o r c omp a n y b r a n d e d p l a t f o r m t h a t a l l ow s f o r t h e p r omo t i o n o f p a i d a n d f r e e p r o g r am s . Ca t a l o g c a n b e u t i l i z e d t o ma n a g e r e g i s t r a t i o n a n d / o r p a y me n t f o r p r o f e s s i o n a l d e v e l o pme n t , c e r t i f i c a t i o n p r o g r am , c o n t i n u i n g e d u c a t i o n , a n d c u s t om i z e d t r a i n i n g s o l u t i o n s .

BLACKBOARD COLLABORATE

A b r ow s e r - b a s e d we b - c o n f e r e n c i n g e x p e r i e n c e t h a t i n t e g r a t e s t h o u g h a n L T I i n t o Ca n v a s f o r a s e am l e s s u s e r e x p e r i e n c e .

RESPONDUS 4.0

A t o o l f o r c r e a t i n g a n d ma n a g i n g a s s e s s me n t s t h a t c a n b e p r i n t e d t o p a p e r o r p u b l i s h e d d i r e c t l y i n t o Ca n v a s a l l ow i n g i n s t r u c t o r s t o s e t p o i n t v a l u e s , s e l e c t n umb e r o f q u e s t i o n s , a n d c r e a t e v a r i a t i o n s o f t e s t b a n k s w i t h t h e c l i c k o f t h e mo u s e .