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MSVCC SERVICES F I S C A L Y E A R 1 8

S E R V I C E S P R O V I D E D B Y M S V C C

PROFESSIONAL DEVELOPMENT | TRAINING | INSTRUCTIONAL DESIGN T h e A c a d em y o f f e r s f r e e h i g h - q u a l i t y t r a i n i n g t o a l l f a c u l t y , a dm i n i s t r a t o r s , K - 1 2 t e a c h e r s , a n d o u t - o f - s t a t e p a r t i c i p a n t s . A w i d e v a r i e t y o f t o p i c s a r e o f f e r e d i n c l u d i n g Ca n v a s , I n s t r u c t i o n a l D e s i g n , T e a c h i n g B e s t P r a c t i c e s , E d u c a t i o n a l We b A p p l i c a t i o n s , a n d V e n d o r T e c h n o l o g y T o o l t r a i n i n g . S e r v i c e s i n c l u d e mu l t i p l e we b i n a r s a we e k h e l d a t d i f f e r e n t t i me s i n c l u d i n g n i g h t s e s s i o n s , c e r t i f i c a t e c o u r s e s , f a c e - t o - f a c e wo r k s h o p s / p r e s e n t a t i o n s , a n d i n s t r u c t i o n a l d e s i g n a s s i s t a n c e . T h e A c a d em y u t i l i z e s t h e Ca t a l o g f o r e n r o l l me n t a n d r e p o r t i n g c a p a b i l i t i e s . QUALITY MATTERS A f a c u l t y - c e n t e r e d , p e e r r e v i ew p r o c e s s d e s i g n e d t o c e r t i f y q u a l i t y o f c o u r s e s a n d d i g i t a l c omp o n e n t s . QM i s a n i n t e r n a t i o n a l l y r e c o g n i z e d p e e r - b a s e d mo d e l t h a t h a s r e c e i v e d n a t i o n a l r e c o g n i t i o n f o r i t s a p p r o a c h t o q u a l i t y a s s u r a n c e a n d c o n t i n u o u s i mp r o v eme n t o f o n l i n e e d u c a t i o n a n d i n s t r u c t i o n a l d e s i g n . * * v o t e d f o r r e l e a s e f o r F Y2 0 1 8 - c u r r e n t l y u n d e r c o n t r a c t r e v i ew w i t h I T S * *

CANVAS BY INSTRUCTURE A c omp r e h e n s i v e c l o u d - b a s e d l e a r n i n g ma n a g eme n t s y s t em t h a t c o n n e c t s a l l d i g i t a l s t o o l s a n d r e s o u r c e s f o r l e a r n e r s a n d i n s t r u c t o r s i n t o o n e c omp r e h e n s i v e p a c k a g e .

S E R V I C E S P R O V I D E D ( P A G E 2 )

CANVAS TIER I SUPPORT A 24 / 7 / 3 6 5 H e l p D e s k t h a t p r o v i d e s a s s i s t a n c e v i a p h o n e , l i v e c h a t , ema i l , o r we b f o r m f o r l e a r n e r s , i n s t r u c t o r s , a n d a dm i n i s t r a t i o n . T h e H e l p D e s k p r o v i d e s c u s t om i z e d a s s i s t a n c e b a s e d o n a k n ow l e d g e b a s e p o r t f o l i o s u bm i t t e d b y e a c h i n s t i t u t i o n e n s u r i n g t h a t a s s i s t a n c e r e c e i v e d a f t e r h o u r s i s i n c omp l i a n c e w i t h i n d i v i d u a l s c h o o l p o l i c i e s a n d p r o c e d u r e s .

CANVAS CATALOG

A n i n s t i t u t i o n o r c omp a n y b r a n d e d p l a t f o r m t h a t a l l ow s f o r t h e p r omo t i o n o f p a i d a n d f r e e p r o g r am s . Ca t a l o g c a n b e u t i l i z e d t o ma n a g e r e g i s t r a t i o n a n d / o r p a y me n t f o r p r o f e s s i o n a l d e v e l o pme n t , c e r t i f i c a t i o n p r o g r am , c o n t i n u i n g e d u c a t i o n , a n d c u s t om i z e d t r a i n i n g s o l u t i o n s .

BLACKBOARD COLLABORATE

A b r ow s e r - b a s e d we b - c o n f e r e n c i n g e x p e r i e n c e t h a t i n t e g r a t e s t h o u g h a n L T I i n t o Ca n v a s f o r a s e am l e s s u s e r e x p e r i e n c e .

RESPONDUS 4.0

A t o o l f o r c r e a t i n g a n d ma n a g i n g a s s e s s me n t s t h a t c a n b e p r i n t e d t o p a p e r o r p u b l i s h e d d i r e c t l y i n t o Ca n v a s a l l ow i n g i n s t r u c t o r s t o s e t p o i n t v a l u e s , s e l e c t n umb e r o f q u e s t i o n s , a n d c r e a t e v a r i a t i o n s o f t e s t b a n k s w i t h t h e c l i c k o f t h e mo u s e .

S E R V I C E S P R O V I D E D ( P A G E 3 )

RESPONDUS LOCKDOWN BROWSER A c u s t om b r ow s e r t h a t l o c k s d own t h e t e s t i n g e n v i r o nme n t w i t h i n a l e a r n i n g ma n a g eme n t s y s t em t o e n s u r e a c a d em i c i n t e g r i t y i n t h e c l a s s r o om s , a s s e s s me n t l a b s , o r d u r i n g p r o c t o r e d e x am i n a t i o n s . SMARTERMEASURE BY SMARTERSERVICES Qu a n t i f i e s a l e a r n e r ’ s l e v e l o f r e a d i n e s s t o s t u d y o n l i n e a n d / o r i n a t e c h n o l o g y r i c h e n v i r o nme n t b y me a s u r i n g n o n - c o g n i t i v e v a r i a b l e s o f I n d i v i d u a l A t t r i b u t e s ( mo t i v a t i o n , p r o c r a s t i n a t i o n ) , L e a r n i n g S t y l e s , L i f e F a c t o r s ( t i me , s u p p o r t r e s o u r c e s ) , T e c h n i c a l S k i l l s a n d Comp e t e n c y , On - s c r e e n R e a d i n g R a t e a n d R e c a l l , a n d T y p i n g S p e e d & A c c u r a c y . SMARTERPROCTORING BY SMARTERSERVICES A p r o c t o r i n g ma n a g eme n t s y s t em t h a t o r g a n i z e s a n d ma n a g e s a l l p r o c t o r i n g mo d a l i t i e s i n c l u d i n g - v i r t u a l t e s t i n g c e n t e r , v i r t u a l p r o c t o r i n g , i n - p e r s o n p r o c t o r i n g , a n d a u t oma t e d p r o c t o r i n g . T h e s o f t wa r e i s d e l i v e r e d i n s i d e Ca n v a s , c e n t r a l i z i n g t h e p r o c t o r i n g p r o c e s s f o r a l l 1 5 s c h o o l s a n d t h e 5 5 t e s t i n g c e n t e r s a c r o s s t h e s t a t e o f M i s s i s s i p p i . T h i s t o o l a l l ow s i n s t i t u t i o n s t h e f l e x i b i l i t y t o s e l e c t wh a t p r o c t o r i n g mo d a l i t i e s t h a t b e s t me e t t h e i r s t u d e n t s ’ n e e d s .

A l i v e , o n l i n e p r o c t o r i n g s e r v i c e t h a t a l l ow s s t u d e n t s t o t a k e a n e x am v i a we b c am , m i c r o p h o n e , a n d h i g h - s p e e d I n t e r n e t c o n n e c t i o n f r om a s e c u r e l o c a t i o n . B-VIRTUAL

S E R V I C E S P R O V I D E D ( P A G E 4 )

NETTUTOR BY LINK-SYSTEMS A c u s t om i z e d o n l i n e t u t o r i n g s e r v i c e f o r a l l ma j o r s u b j e c t s t h a t a l l ow s e a c h i n s t i t u t i o n t o c u s t om i z e t h e s e r v i c e t h r o u g h a u n i q u e R u l e s o f E n g a g eme n t . E a c h t u t o r h o l d s a m i n i mum o f a b a c h e l o r ’ s d e g r e e a n d i s l o c a t e d w i t h i n t h e U n i t e d S t a t e s . MISSISSIPPI ELECTRONIC LIBRARIES ONLINE (MELO) A v i r t u a l l i b r a r y d e v e l o p e d t h a t m i r r o r s t h e t r a d i t i o n a l l i b r a r y t h r o u g h o n l i n e d a t a b a s e s , e l e c t r o n i c b o o k s a n d j o u r n a l s , a n d s c h o l a r l y we b s i t e s . L e a r n e r s a n d i n s t r u c t o r s c a n u t i l i z e t h i s s e r v e t o s e a r c h f o r b o o k s , j o u r n a l s , ma g a z i n e a r t i c l e s , a n d n ew s i t em s ; c o n d u c t r e f i n e d s e a r c h e s w i t h i n a s p e c i f i c d a t a b a s e s u c h a s E B SCO o r CR EDO ; c h a t l i v e w i t h a l i b r a r i a n ; a n d f i n d c i t a t i o n g u i d e s s u c h a s ML A a n d A P A . REFER TUTOR REPORT (RTR) BY LINK-SYSTEMS S i mp l i f i e s t h e p r o c e s s o f r e f e r r i n g s t u d e n t s t o t u t o r i n g a l l e v i a t i n g t h e n e e d f o r i n s t r u c t o r s a n d a dm i n i s t r a t o r s t o f o l l ow - u p o n r e f e r r a l s ma n u a l l y . R e f e r r a l s a r e i n i t i a t e d b y i n s t r u c t o r s a n d i n c l u d e s p e c i f i c d e t a i l s r e g a r d i n g t h e a r e a s i n wh i c h s t u d e n t s n e e d t o r e c e i v e h e l p ; a l l s u b s e q u e n t s t e p s a r e g u i d e d b y t h o s e n e e d s . S t u d e n t s a u t oma t i c a l l y r e c e i v e ema i l n o t i f i c a t i o n s w i t h e x p l i c i t i n s t r u c t i o n s o n h ow t o a c c e s s t u t o r i n g —e n s u r i n g t h e y c a n g e t h e l p a s q u i c k l y a s p o s s i b l e . Ma n y i n s t i t u t i o n s a r e e l e c t i n g t o u t i l i z e t h i s s e r v i c e i n c o n j u n c t i o n w i t h S u c c e s s Ce n t e r s a n d N e t T u t o r .

S E R V I C E S P R O V I D E D ( P A G E 5 )

DROPOUT DETECTIVE BY ASPIREDU D r o p o u t D e t e c t i v e i s a s t u d e n t r e t e n t i o n a n d s u c c e s s s o l u t i o n t h a t i n t e g r a t e s d i r e c t l y w i t h Ca n v a s t o p r o v i d e a “ r i s k i n d e x ” o f h ow l i k e l y i t i s t h a t e a c h o n l i n e s t u d e n t w i l l d r o p o u t o f o r f a i l t h e i r o n l i n e c o u r s e s o r t r a d i t i o n a l c o u r s e s t h a t h e a v i l y u t i l i z e Ca n v a s . T h e p r o g r am a n a l y z e s p a s t a n d c u r r e n t b e h a v i o r t o p r e d i c t f u t u r e p e r f o r ma n c e .

INSTRUCTOR INSIGHT BY ASPIREDU U s e s d a t a f r om t h e l e a r n i n g ma n a g eme n t s y s t em t o p r o v i d e a n o v e r v i ew o f a n i n s t r u c t o r ' s b e h a v i o r a n d p e r f o r ma n c e i n e a c h c o u r s e .

BFAC MOBILE APP AND TEXTING

O f f e r s e a c h s c h o o l a me a n s t o p r o v i d e e a s y a n d e f f i c i e n t c ommu n i c a t i o n t o c u r r e n t a n d p o t e n t i a l s t u d e n t s , f a c u l t y , s t a f f , a n d a dm i n i s t r a t o r s . F r om p r o v i d i n g c r i t i c a l i n s t a n t u p d a t e s r e g a r d i n g i n c l eme n t we a t h e r o r a c t i v e s h o o t e r t o ma r k e t i n g c amp u s e v e n t s , t h i s c ommu n i c a t i o n t o o l h a s p a v e d t h e wa y f o r c o l l e g e c ommu n i c a t i o n .

TURNITIN A n I n t e r n e t - b a s e d p l a g i a r i s m p r e v e n t i o n s e r v e d t h a t i n t e g r a t e s t h r o u g h a n L T I i n t o Ca n v a s a n d i s u t i l i z e d t o c h e c k s t u d e n t s u bm i s s i o n s f o r o r i g i n a l c o n t e n t .

S E R V I C E S P R O V I D E D ( P A G E 6 )

MS-SARA AND NC-SARA T h e S t a t e A u t h o r i z a t i o n R e c i p r o c i t y A g r e eme n t i s a n a g r e eme n t amo n g memb e r s t a t e s , d i s t r i c t s , a n d U . S . t e r r i t o r i e s t h a t e s t a b l i s h e s c omp a r a b l e n a t i o n - w i d e s t a n d a r d s f o r i n t e r s t a t e o f f e r i n g o f p o s t s e c o n d a r y d i s t a n c e e d u c a t i o n c o u r s e s a n d p r o g r am s . T h e r e c i p r o c i t y a l l ow s p a r t i c i p a t i n g M i s s i s s i p p i c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s t o o f f e r d i s t a n c e p r o g r am s a n d c o u r s e s t o r e s i d e n t s o f memb e r s t a t e s w i t h o u t s e e k i n g s t a t e - b y - s t a t e a p p r o v a l , a n d i s i n t e n d e d t o ma k e i t e a s i e r f o r s t u d e n t s t o t a k e o n l i n e c o u r s e s o f f e r e d b y p o s t s e c o n d a r y i n s t i t u t i o n s b a s e d i n a n o t h e r s t a t e . SA R A i s o v e r s e e n b y a N a t i o n a l Co u n c i l ( NC - SA R A ) , a n d i s a dm i n i s t e r e d b y f o u r r e g i o n a l e d u c a t i o n c omp a c t s .